CONDITIONS GÉNÉRALES:

Définitions:

Maison de vacances également connue sous le nom de Propriété: la propriété mentionnée dans le contrat de location de la villa.

Propriétaire: (également bailleur) la personne, l'individu ou l'entreprise qui représente le propriétaire qui fournit le bien mentionné dans le formulaire de réservation.

Locataire: (également locataire) la personne mentionnée dans le formulaire de réservation qui effectue la réservation, ainsi que les occupants du logement.

Réservation: une réservation sur la propriété dans laquelle le propriétaire réserve la propriété à l'usage du locataire selon les stipulations et conditions du présent contrat de location.
Caution: le montant versé par le locataire au propriétaire pour la réservation du bien.
Bond: un montant payé par le locataire au propriétaire, qui sert d'assurance pour les dommages et les frais imprévus.

Champ d'application:

Ces conditions générales de réservation sont applicables à tous les contrats de réservation entre le locataire et le propriétaire.

1. Réservation:

1.1 Une réservation est effectuée lorsqu'un locataire contacte le propriétaire de la maison de vacances, le propriétaire et le locataire conviennent de louer la maison de vacances pour une durée déterminée pour un prix (la «location») et le locataire verse une caution. Une confirmation de réservation sera fournie au locataire une fois l'acompte reçu par le propriétaire.

1.2 Au moment où le locataire effectue une réservation par Internet, par écrit, par téléphone, par e-mail ou en personne avec le propriétaire, un contrat sera considéré comme conclu dans la mesure où les présentes conditions générales de réservation s'appliquent.

1.3 Sous réserve des dispositions d'annulation du présent Contrat, une fois qu'une réservation est confirmée par écrit par le propriétaire, le locataire est responsable du solde de la location ainsi que de tous les frais ou frais supplémentaires indiqués dans les conditions supplémentaires.

2. Paiement du montant de la location:

Le locataire doit, pour confirmer une réservation, verser au propriétaire un acompte.

2.1 L'acompte, 50% du montant total de la location doit être payé à la date de la réservation. Le dépôt doit être en possession du propriétaire 3 jours ouvrables après la réservation. Ce n'est qu'alors que la réservation est définitive.

2.2 Le solde de la location, la caution et les frais de nettoyage ou tout autre (s) supplémentaire (s) auquel le locataire est sous contrat doivent être payés 30 jours avant l'arrivée. Le montant doit être sur le compte bancaire du propriétaire 30 jours avant l'arrivée.

2.3 Si la réservation est faite moins de 30 jours avant l'arrivée, la caution, le montant de la location et les frais de nettoyage ou tout autre (s) supplémentaire (s) que le locataire avait contracté doivent être payés en totalité lors de la réservation.

2.4 Tous les prix sont indiqués en euros par semaine ou par jour.

3. Lien:

3.1 La caution est de 700,00 EUR pour une période de location de 2 semaines maximum.

3.2 Pour une période plus longue, le cautionnement est un autre montant que le propriétaire détermine et avise le locataire par écrit.

3.3 La caution sera remboursée dans un délai d'un mois après le départ du locataire, après déduction des frais supplémentaires, le propriétaire se réservant toutefois le droit de réclamer par tous moyens opportuns au locataire, toute casse ou dommages causés par le locataire pendant son séjour, à la propriété, à ses effets ménagers ou aux jardins.

4. Modifications et annulations:

4.1 Toute annulation ou modification doit être faite par écrit

4.2 Le propriétaire peut refuser de modifier une réservation une fois qu'elle a été confirmée par écrit et toute modification ou transfert d'acompte vers une autre réservation sera à la seule discrétion du propriétaire.

4.3 Le propriétaire peut annuler une réservation par notification écrite si le locataire ne parvient pas à effectuer un paiement dû en vertu du présent contrat lorsque ce paiement est dû.

4.4 Si un locataire annule le présent contrat plus de 30 jours avant le début du terme, la location de 50% payée lors de la réservation sera perdue par le locataire. Le solde de la location ne sera pas payable.

4.5 Si le locataire annule ce contrat moins de 30 jours avant le début du terme, la location restera à la charge du locataire.

4.6 Le propriétaire peut annuler le contrat, uniquement pour des raisons de force majeure. Si le propriétaire annule cet accord à tout moment avant le début du terme, le propriétaire remboursera au locataire toute somme payée avant l'annulation.

4.7 En cas de force majeure avérée ou dans le cas où le locataire est interdit par les autorités de voyager en raison de la réglementation Covid, l'annulation est gratuite et le propriétaire remboursera au locataire la totalité du montant de la location prépayée et le solde n'est plus dû par le locataire.

4.8 En cas de non présentation du locataire, le montant total de la location restera à la charge du locataire à titre de frais d'annulation.

4.9 Dans le cas où le locataire abandonne volontairement le logement, pour quelque raison ou circonstance que ce soit avant la fin du contrat, le propriétaire est exonéré de tout type de remboursement.

4.10 Nous conseillons vivement au locataire de souscrire une assurance annulation pour sa réservation et son séjour.

5. Dommages et lien:

5.1 Le locataire est responsable envers le propriétaire de tous les bris, dommages et destructions de toute propriété, coûts directs et indirects, amendes encourues, frais de tiers découlant et dommages causés à la maison de vacances (y compris tout contenu) pendant la durée. Le locataire s'engage à indemniser le propriétaire de toutes pertes ou dommages subis par le propriétaire à la suite du manquement du locataire à ses obligations et à rembourser immédiatement, sur demande, le propriétaire de tous ces frais.

5.2 En cas de dommages et / ou pertes dans le logement, dus à la faute ou à la négligence du locataire (y compris la personne mentionnée dans la réservation et les autres occupants du logement), le montant total des dommages sera déduit de la caution . Si les dommages et / ou pertes subis dans le logement, ou les dommages subis par le propriétaire sont supérieurs au montant versé à titre de caution, le locataire doit payer le reste directement au propriétaire.

5.3 Les bris, pertes et / ou dommages dans la propriété doivent être signalés dans un délai maximum de 48 heures au propriétaire et les dommages doivent être indemnisés.

5.4 Si une caution est détenue par le propriétaire, elle ne limite aucune responsabilité du locataire en vertu des paragraphes 5.1., 5.2. et 5.3. au dessus.

6. Occupation de la maison de vacances:

6.1 Le locataire ne doit pas permettre à plus de personnes d'occuper la maison de vacances que le nombre indiqué par le propriétaire dans la confirmation de réservation ou dans l'annonce sur le site.
L'occupation avec un plus grand nombre de personnes pourrait entraîner la résiliation du contrat de location et la perte de la caution. Dans ce cas, les paiements effectués ne seront pas restitués et le locataire devra payer le montant total du loyer. Si le locataire a l'intention d'héberger plus de personnes dans le logement loué qu'il n'est autorisé, le locataire doit en faire la demande par écrit au propriétaire avant le début de la période de location. Le propriétaire peut refuser cela ou exiger le paiement d'un supplément.

6.2 Le locataire ne doit pas permettre de fumer dans la maison de vacances. Il peut être permis de fumer dans les limites de la propriété à condition que le locataire s'assure que toutes les ordures associées sont enlevées à la fin du terme.

6.3 Le propriétaire ou son représentant peut entrer dans la propriété et la maison de vacances à tout moment pour inspecter la propriété et la maison de vacances à condition que le propriétaire donne au locataire un préavis d'au moins 2 heures. Un tel avis doit être fourni par téléphone et / ou par écrit.

6.4 La maison de vacances sera disponible pour occupation à partir de 16h00. le jour de l'arrivée et doit être libéré avant 10h00 le jour du départ. Les heures d'arrivée et de départ peuvent être modifiées par accord écrit entre le propriétaire et le locataire. À défaut de quitter la propriété par le locataire avant l'heure de départ de 10h00, le propriétaire a le droit de facturer au locataire une compensation des dommages. Cela pourrait entraîner, au minimum, la perte du lien.

6.5 Le propriétaire doit recevoir un préavis de 48 heures de l'heure d'arrivée demandée du locataire afin que le propriétaire puisse prendre des dispositions concernant les clés de la maison de vacances.

6.6 La sous-location n'est pas autorisée.

6.7 Dans le cas où des membres de la famille ou des membres de votre groupe de voyage tomberaient malades avec Covid-19 pendant votre séjour, vous devez le signaler immédiatement au propriétaire.

6.8 Les ordures doivent être déposées dans le conteneur le plus proche.

6.9 Le locataire s'engage à occuper le logement conformément à la réglementation générale en vigueur.

6.10 Le propriétaire ou son représentant a le droit de procéder à une inspection finale. Au départ, le locataire doit quitter le logement dans un état ordonné et soigné. Les éléments à l'intérieur et à l'extérieur du logement tels que les meubles, etc., ne doivent pas être déplacés de leur emplacement d'origine. Si tel est le cas, le propriétaire a le droit de déduire le montant de 60 € pour tous les frais nécessaires pour remédier à la situation. Laisser les déchets à l'intérieur de la propriété entraînera également une dépense de 60 € qui sera déduite de votre caution.

7. Équipements supplémentaires disponibles dans la maison de vacances:

7.1 Si des installations supplémentaires fournies par le propriétaire sont utilisées par le locataire ou les invités du locataire, le locataire utilise ces installations supplémentaires à ses risques et périls.

7.2 Le propriétaire a, au mieux de ses capacités, donné une description précise de la propriété et de son état. Le locataire comprend qu'il est considéré comme réservé «à vue invisible». La maison de vacances aura été nettoyée avant l'occupation des locataires. Tous les appareils électriques, de plomberie et d'appareils doivent être en état de marche. Les pannes de fonctionnement de certains équipements supplémentaires, tels que les téléviseurs ou le service Internet et WiFi ne sont pas une base pour un remboursement. Le propriétaire fera tout son possible pour faire réparer ces articles mais ne garantit pas qu'ils seront réparés pendant l'occupation des locataires. Lorsque le locataire arrive et qu'il constate que la maison n'a pas été nettoyée selon les normes normales, le propriétaire doit en être informé immédiatement. Il fera de son mieux pour que les commerçants s'occupent des problèmes mais ne pourra peut-être pas tout régler pendant les vacances et les fins de semaine. En aucun cas, l’argent de la location ne sera remboursé ou restitué en raison de l’état de la maison. Le client accepte de dégager le propriétaire de toute responsabilité quant à l'état de la maison.

8. Privacy-GDPR (Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016):

8.1 Les informations recueillies par le propriétaire sur le locataire sont utilisées par le propriétaire pour gérer la réservation et la location du bien. Le locataire autorise le propriétaire à échanger ces informations avec des tiers, y compris (sans limitation) ses agents utilisés pour gérer la maison de vacances, les agences de crédit et de recouvrement et les avocats. Le locataire comprend que si le locataire fait défaut sur tout paiement en vertu du présent Contrat, ce défaut peut être répertorié auprès d'une agence de crédit et / ou de recouvrement de créances. Toute information fournie à une agence de crédit et / ou de recouvrement de créances peut être mise à disposition par cette agence à d’autres utilisateurs des services de cette agence.

8.2 Conformément à la réglementation espagnole de la location, le locataire fournira une copie de sa carte d'identité ou de son passeport au propriétaire.

9.Utilisation de caméras de sécurité:

9.1 Le locataire comprend et accepte que la propriété soit protégée par des caméras de sécurité extérieures. Ces caméras sont utilisées pour protéger la propriété contre d'éventuelles effractions et vols. Il n'y a PAS de caméras à l'intérieur de la maison. Le locataire n'est pas autorisé à rendre ces caméras défectueuses ou à limiter en aucune façon la ligne de vue des caméras.

10. Biens personnels:

Le locataire comprend que tous les biens personnels et utilisés par le locataire ne sont pas assurés par le propriétaire et le propriétaire ne sera pas responsable de toute propriété perdue, volée ou manquante du locataire ou de la propriété du locataire laissée après le départ.

11. Clés:

Le propriétaire ou son représentant vous remettra une copie unique des clés de la maison (5 clés). Le non-retour ou la perte des clés entraînera un coût de remplacement de 100,00 EUR.

12. Barbecue:

12.1 Le barbecue est utilisé par le locataire à ses propres risques. Le propriétaire n'est pas responsable des accidents causés par l'utilisation du barbecue.

12.2 Le barbecue sera vide de résidus de charbon de bois ou de nourriture et le gril sera nettoyé avant le départ. Si cela n'est pas fait, des frais de nettoyage supplémentaires de 75,00 EUR seront facturés.

13. Serviettes:

13.1 Les serviettes sont fournies à l'arrivée. Cela signifie 1 grande et 1 petite serviette par personne.

13.2 Les serviettes ne peuvent être utilisées que dans les locaux des maisons de vacances. Ils ne doivent pas être emmenés à la plage ou à l'extérieur des locaux de la maison de vacances.

13.3 En cas de perte des serviettes, des frais de 5 EUR pour la petite serviette et de 10 EUR pour la grande serviette seront facturés.

14. Aucune fête:

14.1 La maison de vacances n'est pas une maison de fête. Le locataire doit être âgé de 21 ans pour réserver cette location de vacances. Toute occasion spéciale telle que tout type de fête, mariage, réception, réunion de famille ou augmentation du nombre d'occupants (les invités non inscrits sur le formulaire d'inscription ne sont pas autorisés à tout moment. Les adultes ne peuvent pas louer de propriété au nom de clients mineurs, sans exception.

15. Pas d'animaux autorisés:

15.1 Si vous apportez un (des) animal (s), ce contrat de location sera immédiatement annulé, résilié et les obligations seront conservées et des frais de nettoyage en profondeur et des frais supplémentaires pour le nettoyage de la piscine s'appliqueront.

16. Piscine:

16.1 L'entretien de la piscine est effectué une à deux fois par semaine. Les heures de maintenance sont de 7h00 à 10h00 ou de 19h00 à 21h00, mais ces horaires peuvent varier.

16.2 Dans le cas où la piscine est sale ou si vous constatez des problèmes, vous devez contacter immédiatement le propriétaire.

16.3 Tout type de manipulation par le loueur de la piscine, l'éclairage de la piscine ou le fonctionnement des pompes, peut entraîner des pénalités et des frais pour le loueur.

16.4 Il est obligatoire de se doucher avant d'entrer dans la piscine pour éliminer tout type de crème ou d'huile. Les piscines peuvent devenir vertes en raison de l'excès de ce type de produit, devenant inutilisables jusqu'à 3 jours, sous la responsabilité du locataire.

16.5 Les clients doivent toujours permettre l'accès à la maison par le personnel autorisé du propriétaire, afin qu'ils puissent effectuer l'entretien de la piscine et des jardins et réparer toute panne ou faire des réparations comme ils l'entendent. Ces interventions seront toujours communiquées par le propriétaire au locataire, préalablement à l'intervention.

17. Wifi:

17.1 Le wifi est destiné à une utilisation normale des données. Tout téléchargement excessif signifiera que le routeur cessera de fonctionner. Dans ce cas, le coût de son remplacement sera de 50 €.

17.2 Le service Wifi est un service externe, le propriétaire ne sera donc pas responsable de tout incident, coupure ou panne de la ligne.

17.3 Le routeur wifi est dans un conteneur fermé et verrouillé pour éviter toute manipulation. Le locataire n'essaiera pas d'ouvrir, d'endommager ou de manipuler autrement ce conteneur. Les frais de dommages à ce conteneur ou au routeur ou à son installation seront déduits de la caution.

18. Occupation maximale:

18.1 L'occupation maximale est de 8 personnes, enfants compris ou 9 à condition qu'au moins un des invités soit âgé de moins de 1 an. Les lits ne sont fournis que pour 8 personnes.

18.2 En cas de dépassement de l'occupation maximale sans le consentement écrit préalable du propriétaire, ce contrat de location sera immédiatement annulé, résilié et les acomptes seront conservés.

19.Hypothèse de la preuve de risque-enfant:

19.1 Aucun sauveteur n'est en service. En conséquence, les personnes utilisant la piscine le font à leurs propres risques et le propriétaire décline toute responsabilité en cas d'accident ou de blessure. Personne ne devrait nager seul.

19.2 Le locataire tiendra le propriétaire indemne de toute blessure corporelle et / ou de tout dommage matériel encouru sur la propriété résultant d'actes de négligence ou d'omissions du locataire. Voir la clause de non-responsabilité ci-dessous.

19.3 Le locataire comprend qu'aucun effort particulier n'a été fait pour «protéger les enfants» de cette maison, et accepte le risque ou le tort causé aux enfants que nous autorisons sur la propriété. Ces risques ne sont pas limités à, mais incluent l'accès à la piscine, la rue adjacente, les produits de nettoyage dans la maison et les plantes dans la maison, le jardin et dans la rue, qui pourraient être toxiques en cas d'ingestion.

20. Clause de non-responsabilité:

Le locataire comprend que le propriétaire n'est pas responsable de toute blessure corporelle causée par le glissement sur une chaussée ou des surfaces mouillées, et que le locataire est responsable de faire preuve de prudence lorsque les surfaces sont mouillées ou glissantes en raison des intempéries ou de l'utilisation de tuyaux pour laver les zones, et en outre, que le propriétaire n'est pas responsable de toute blessure corporelle ou perte ou dommage au locataire causé directement ou indirectement par des conditions météorologiques défavorables, des actes de la nature, une panne de chauffage, des accidents liés au feu, des radiateurs, des poêles, le défaut du locataire de prendre des précautions adéquates autour des zones humides ou de toute circonstance imprévisible.
En aucun cas, le locataire ou ses invités ne pourront tenir le propriétaire de la maison de vacances responsable de tout dommage ou réclamation de quelque nature que ce soit résultant de leur séjour, à l'exception des actes de préjudice intentionnels.

Accidents et vols: Lors de la réservation, le client assume l'entière responsabilité de tout ce qui concerne sa sécurité personnelle et celle de ses biens. Ni le propriétaire ni les représentants du propriétaire ne seront responsables des dommages, blessures, maladies, décès, dommages matériels ou vols que le client ou ses compagnons pourraient subir pendant leur séjour.

21. Location résidentielle:

21.1 Le propriétaire et le locataire conviennent que le terme est un contrat de location à court terme et que le terme ne doit pas dépasser 120 jours et que le présent contrat n'est pas soumis au règlement sur la location résidentielle.

21.2 La maison de vacances ne peut pas être utilisée par le locataire à des fins commerciales.

21.3 A l'issue de la période de location, le locataire s'engage à restituer les clés au propriétaire ou à son représentant.

22. Enregistrement de la consommation d'électricité:

La consommation d'électricité dans la maison est un coût supplémentaire à la charge du locataire. La consommation est enregistrée par un compteur électrique dans la cuisine de la maison de vacances. Le relevé du compteur sera fixé à l'arrivée et au départ du locataire. Celui-ci sera enregistré par le propriétaire ou son représentant. Il est conseillé au locataire de prendre une photo du compteur électrique KWH à son arrivée et de l'envoyer au propriétaire. Au départ du locataire, le propriétaire ou son représentant enregistrera le KWH sur le compteur électrique qui sera signé par le locataire.

Pendant la saison de pointe, un montant de 200KWH / semaine d'électricité est inclus gratuitement.

23. Jardin:

23.1 Le locataire s'engage à respecter l'intégrité du jardin et de toutes les plantes qui s'y trouvent. En aucun cas les plantes ne peuvent être coupées, enlevées ou endommagées de quelque manière que ce soit.

23.2 Le jardin est équipé d'un système d'irrigation automatique. En aucun cas le locataire ou quiconque de son groupe ne pourra interférer, altérer ou manipuler cette installation de quelque manière que ce soit.

24. Juridiction-loi:

24.1 En cas de litige entre le propriétaire et le locataire qui ne peut être résolu par discussion entre les parties, la question sera traitée par la juridiction des lois espagnoles applicables à Moraira.

24.2 Si une action en justice ou une procédure (y compris le défaut, les non-paiements, etc.) découlant de ou lié à ce contrat de location est intentée par l'une des parties au présent contrat de location, la partie gagnante sera en droit de recevoir de l'autre partie, en en plus de toute autre réparation qui peut être accordée, les honoraires d'avocat, les frais et dépenses raisonnables engagés dans l'action ou la procédure par la partie gagnante.

24.3 Dans ce qui n'est pas prévu dans ce contrat, les dispositions du Code civil et le décret 92/2009 du 3 juillet du Consell de la Generalitat Valenciana, qui approuve la réglementation réglementaire des résidences de tourisme, s'appliqueront. dans le cadre territorial de la Communauté valencienne et des normes complémentaires.